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대인지각과 귀인-3 2.귀인 골프선수가 홀인원을 하는 장면을 본 사람들의 반응은 서로 다르다. 어떤 사람은 선수의 스윙 실력이 뛰어나다고 생각하며 선수를 칭찬하며 성향에 원인을 둘 것이고, 또 어떤 사람은 선수가 샷을 날린 순간 바람이 불지 않아서 가능했다와 같은 상황에 원인을 둘 것이다. 이렇게 어떤 행동이나 사건의 원인을 찾기 위해 추론하는 과정을 귀인이라고 한다. (1) 귀인의 본질 ①귀인이론 우리는 어떤 사건이 발생하거나 또는 누군가의 행동을 보고 왜 저런 일이 발생했고 저런 행동을 하는지 궁금해 하고 그 원인을 알고 파악하려 한다. 이렇게 행동이나 사건의 원인에 대한 질문에 답하는 방식을 설명하는 이론을 귀인이론이라고 한다. 귀인이론은 다른 사람들이 행한 행동의 원인을 설명하기 위해 전개되는 추론의 방식을 밝혀내려.. 더보기
대인지각과 귀인-2 (4) 대인지각 ①무의식적으로 처리되는 정보들 우리는 상대방이 어떤 사람인지 알아보겠다는 의도를 갖고 정보탐색을 하지 않아도 많은 정보들을 별 의식 없이 자동적으로 처리한다. 무의식적으로 처리되는 정보들은 우리들의 판단에 지속적인 영향을 끼친다. ㉠나에 대한 정보 일명 '칵테일파티 효과'라고 하는 형상은 많은 사람이 모인 장소에서도 나에 대한 이야기는 놓치지 않고 들을 수 있다는 것인데, 나에 대한 정보는 무의식적으로 처리되기 때문이다. ㉡자주 경험하는 정보 스트룹과제를 하는 경우에 과제수행이 더딘 이유는 내가 자주 경험한 정보가 무의식적으로 처리되기 때문에 의도하지 않아도 그 정보를 사용하기 때문이다. ㉢나쁜 행위에 대한 정보 상대방에 대한 나쁜 행위나 특징의 기술에 대하여 민감하고 이를 중시하여 상대.. 더보기
대인지각과 귀인 -1 1.인상형성과 대인지각 사람들은 다른 사람들에 대한 인상을 어떻게 형성하고 다른 사람들에 관한 추론을 어떻게 이끌어 내는가 하는 문제에 대해 생각해 볼 것이다. 이때 이용되는 중요한 정보원 중 하나가 사람들의 비언어적 의사소통(예:얼굴표정, 몸짓, 목소리 등을 통한 의사소통)이다. (1) 얼굴형성에 담긴 정서 비언어적 의사소통 채널의 대표는 얼굴표정이다. 얼굴표정이 가진 정교한 소통성은 큰 노력 없이도 표정을 보고 쉽게 그 의미를 알아차릴 수 있게 한다. ①얼굴표정의 진화 ㉠다윈은 얼굴표정에 담긴 일차적 정서는 보편적이며, 모든 인간은 이 정서를 정확하게 해석할 수 있는 능력을 가지고 있다고 믿었다. ㉡혐오감이나 두려움 같은 얼굴표정도 진화적 중요성을 획득하게 되었다고 주장하였다. ㉢정서적 상태를 공유하.. 더보기
태도-4 4.정서와 태도 (1) 정서와 다양한 유형의 태도 ①모든 태도가 동등하게 형성되는 것은 아니다. ②어떤 것은 태도대상에 대한 신념에 더 기초할 수 있는데(인지에 기초한 태도), 이 경우 합리적 주장으로 태도를 변화시키는 것이 효과적이다. ③어떤 것은 정서와 가치에 더 많이 기초하는데(정서에 기초한 태도), 이 경우 정서적 매력으로 태도를 변화시키면 효과적이다. ④사람들의 태도에 따른 광고의 효과성 실험에서 인지 기반 태도를 가진 사람들은 제품의 유용성을 강조한 광고가 가장 효과적이었으며, 감정 기반 태도를 가진 사람들은 가치와 사회정체성을 강조한 감정적 광고가 가장 효과적이었다. ⑤나의 주장이 상대에게 확신을 높이기 위해서는 나의 주장이 강력하고 확신에 차 있을 때에 한 해서만 효과적이다. (2) 공포감.. 더보기
태도-3 (3) 태도가 분명하지 않을 때 ①자기지각이론: 자신이 지닌 태도가 불확실한 경우에 사람들은 자신이 취한 행동으로부터 자신의 태도를 유추하기 때문에 자신의 태도가 어떤지 분명히 알고 있으면 상황분석이 필요 없을 것이고, 원래의 태도를 확실히 부각시키면 태도변화는 나타나지 않을 것이라고 예측한다. 또한 대상에 대한 태도가 불확실 할 때 스스로 위한 행동에 대한 상황분석을 통해서 자신의 태도를 취하게 된다. ②인지부조화이론: 대상에 대한 확고한 태도를 지니고 있을 때 이와 반대되는 행동을 취한 이유가 충분하지 못할 경우 부조화를 경험하고 이 부조화를 벗어나려는 동기를 지니고 태도를 행동에 맞게 변화시킨다. (4) 태도의 행동예측 태도와 행동의 관계는 그리 단순한 것이 아니다. 여러 연구에서 사람들의 태도는 .. 더보기
태도-2 (3) 태도의 기반 태도가 어디서 왔을까 하는 질문에 대한 답변은 유전과 사회적 경험들이다. 사회심리학자들은 경험과 그 경험들이 어떻게 다양한 유형의 태도에 귀결되는지에 관심을 가져왔다. ①인지 기반 태도 태도대상 속성에 관한 믿음에 우선적으로 기반을 둔 태도를 말하는 것으로 이런 태도의 목적은 우리가 다소 관련 있는 것을 가지고 싶은지 신속하게 말하기 위하여 대상의 장단점을 분류하는 것이다. ②감정 기반 태도 대상의 본질에 관한 믿음보다는 느낌이나 가치에 보다 기반을 두는 태도로 때때로 우리는 어떤 사람들에 대한 부정적인 믿음이 있는 경우에도 강렬하게 매력을 느낄 수 있다. 감정 기반 태도들이 사실을 검증한 것에서 초래된 것이 아니기 때문에 그 태도의 원천은 다양한데 첫째는 종교적, 도덕적 신념과 같은.. 더보기
태도-1 1.태도의 개념 태도는 사람, 사물, 생각에 대한 호의적, 비호의적 평가반응이다. 흔히 자신의 신념에 뿌리를 두고 있으며 자신의 감정에 노출되고 행동을 의도한다. 태도는 행동에 영향을 미치는 중요한 심리변인이다. 행동을 예측하거나 변화시키려고 할 때 가장 많이 거론되는 것이 태도이다. 우리가 점심으로 무엇을 먹을지를 결정하는 것에서부터 누구에게 투표를 할 것인가, 상품개발자들이 소비자들의 호의적인 태도를 일으키기 위해 어떤 디자인을 할 것인가 등의 모든 것의 결정에 태도가 관여한다. 결국 태도는 우리가 행동하는 것을 결정하기 때문에 중요하다. (1) 태도의 형성 ①학습에 의한 태도 형성 ㉠고전적 조건형성(연합에 의한 획득) 사람들이 좋아하는 배우를 광고에 등장시키는 것은 자사의 상품과 인기 연예인을 연합.. 더보기
자기-5 3. 자기의 일관성과 변화 (1) 자의식의 개인차 사람의 행위는 개인의 주의가 자신에게 맞추어졌는지 상황에 맞추어졌는지에 따라 다르게 나타날 수 있다. 어떤 사람은 자기 내면을 살펴볼 때 내성(Introspection)을 주로 사용하며 어떤 사람은 상황에 초점을 맞추게 된다. ①타인의 평가, 자신의 외모, 유행 등 주위 사람들의 견해에 신경 쓰고 동조하는 경향이 강한 사람은 공적 자의식이 강하다. ②자기 내면의 감정, 의견에 민감하고 여기에 충실하려는 사람은 사적 자의식이 높은 경향이 있다. ③공적 자의식에 관심이 높다고 해서 사적 자의식에 대한 관심이 낮은 것은 아니다. 둘은 서로 독립적인 것으로 나타난다. ④우리는 다른 사람들이 보이는 행위를 알면 그가 어떠한 행위를 보일 것인지 예측할 수 있다고 생.. 더보기

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