사회심리학의 관점
(1) 사회심리학과 상식
사회심리 현상에 대해 우리는 직·간접 경험을 통해 이미 상당한 수준으로 알고 있는 경우가 많다. 따라서 어떤 상황이 발생 했을 때 우리는 다양한 추측을 내놓는다. 그런데 이런 추측을 할 때 상황의 힘은 언제나 과소평가된다. 또한 상식을 이용해서 어떤 비극적인 사건을 설명하게 되면 우리는 다른 비슷한 사건을 이해하는 데 도움이 되는 교훈을 거의 배우지 못한다. 따라서 사회심리학자들은 다양한 가설 중에서 어떤 가설이 가장 옳은 것인지 알고자 한다. 그것을 위해서 상식이자 권위자의 식견에 의존하기 보다는 과학적 방법을 따른다. 즉, 인간의 사회행동에 관한 가정, 예측, 가설을 체계적으로 세우고 실험을 설계하여 검증한다.
① 가설이 객관적 검증을 거치지 않은 상식에서 만들어질 수 있는 것이라면 사회심리학적 사실은 과학적인 검증절차를 거친 것이다. 따라서 상식은 사실로 밝혀질 수도 있지만 사실이 아닐 수도 있다.
② 어떤 사건의 결과를 알고 난 후에 그럴 줄 알았다며 자신의 예측능력을 과대평가하는 경우가 많다. 따라서 사회심리학의 연구결과를 상식적인 예기로 비판하기도 하지만 검증된 결과를 알기전에 상식적인 수준에서 결과를 단언하는 것은 어렵다.
(2) 사회심리학의 이론적 접근
사회현상은 매우 다양한 형태로 나타난다. 따라서 이를 사회심리학적 관점에서 설명하기 위해서 다양한 접근이 필요하고 또한 많은 이론들이 존재한다. 수많은 사회심리학의 이론들을 6가지로 유형화하여 설명할 수 있다.
①동기접근
인간의 사회행동을 인간의 본능적인 동기, 즉 생물학적 욕구나 사회적 동기로 설명한다.
-생물학적 욕구
·프로이트, 로렌츠, 맥두걸 등은 사람은 선천적으로 가지고 태어나는 생물학적 본능으로 사회행동을 한다고 설명한다.
·유전자의 차이가 행동의 차이를 가져온다.
·본능이나 유전으로 사회행동을 설명하는 이론은 사회적 요인을 간과하기 때문에 사회심리학에 큰 영향을 미치지 못하고 있다.
-사회적 동기
사회화 과정에서 후천적으로 습득한 동기를 말하며 성취동기, 친화동기, 세력동기 등오로 사회행동을 설명한다.
②학습이론접근
-학습이론은 행동주의심리학의 영향으로 사회적 행동은 경험을 통해 학습된다고 주장한다.
-경험에 의해 새로운 행동을 획득하고 새로운 적응능력의 습득은 어떻게 가능한가에 대한 원리를 설명한다.
·연합(Association): 두 가지의 자극이 반복적으로 짝지어지면서 학습이 이루어진다.
·강화(Reinforcement): 특정 행동이 성공하거나 행동 후에 보상이 주어지면 그 행동이 늘어난다.
·관찰(Observation): 타인의 행동을 관찰하고 모방함으로써 학습이 이루어진다.
③인지접근
-사회적 환경의 이해는 환경을 인식하는 사람들의 지각에 달려 있다.
-개인이 현재 당면한 사회상황을 주관적으로 어떻게 이해하고 해석하는가에 따라 사회행동이 달라진다.
-사회행동의 원인을 설명하는 '귀인'과 사람에 관한 정보처리과정을 다루는 '사회인지'가 연구의 주를 이룬다.
④의사결정접근
-사람들은 보상을 얻고 손실을 피하려는 경향이 있다.
-직면한 상황에서 취할 수 있는 여러 행동들 중에서 가장 이득이 큰 행동을 선택한다.
-이 접근에 포함되는 유인이론에 따르면 긍정적 유인에서 최고의 값을 지니는 행동을 선택한다고 설명한다. 또 다른 이론인 기대가치이론에서는 기대와 가치라는 두 요인을 곱한 값이 가장 큰 행동이 선택된다고 주장한다.
-사람의 의사결정이 합리적 추론을 거쳐 이루어진다고 본다.
-인간의 추론과정이 비합리적인 경우가 많다는 후속연구에 의해 타당성의 제한을 받고 있다.
⑤상호의존접근
-개인의 사회행동을 두 사람 이상의 관계에서 설명하는 접근이다.
-상호의존적이라는 말은 개인이 얻는 보상이나 이익은 타인과 연결되어 있다는 의미이다.
-개인이 타인과 상호작용하는 과정은 이익과 부담의 교환과정으로 서로의 이해가 타엽에 이르는 과정이다.
⑥사회문화접근
-사회심리학은 미국에서 시작되어 발전되어온 학문이다. 따라서 대부분의 연구가 미국인들을 대상으로 이루어져 왔다.
-문화에 따라서 사람의 행동은 다르게 나타난다. 사회심리학자들은 문화에 따른 사람들의 심리와 행동의 공통점과 차이점을 찾고, 차이를 유발하는 문화 요인들은 무엇인지 알아내고자 한다.
-이 접근에서 가장 대표적인 요인은 '집단주의-개인주의 차원'이다.
-한국문화에서 사회문화적 접근은 다른 나라와 구별되는 한국인의 정체성을 이해하는 데 중요하다.